Política de Privacidade

O represente.info valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador de dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o represente.info, que pode ser contactado pelo e-mail thiago@represente.com.br.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada).
• Dados de perfil: informações que você insere nas suas páginas digitais (nome, foto, descrição, contatos, etc.).
• Dados de uso: registros de acesso, páginas visitadas, interações com a plataforma e dados de analytics anonimizados.
• Dados de pagamento: processados integralmente pelo parceiro de pagamento — não armazenamos dados de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional, coletados automaticamente para segurança e diagnóstico.

3. Finalidade do tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Criar e gerenciar sua conta e páginas digitais.
• Processar pagamentos e emitir cobranças.
• Enviar comunicações transacionais (confirmações, alertas de segurança).
• Enviar comunicações de marketing, mediante seu consentimento prévio.
• Melhorar a plataforma com base em dados de uso agregados e anonimizados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD: execução de contrato (para prestação do serviço), cumprimento de obrigação legal (para fins fiscais e regulatórios), legítimo interesse (para segurança e melhoria do serviço) e consentimento (para comunicações de marketing).

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos. Podemos compartilhá-los com:

• Parceiros de infraestrutura: provedores de nuvem e hospedagem que processam dados em nosso nome, sob contrato de confidencialidade.
• Parceiros de pagamento: para processamento seguro de transações financeiras.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados no prazo de até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção por prazo maior.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por função e monitoramento de atividades suspeitas. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sessões autenticadas, lembrar preferências e exibir anúncios personalizados via Google AdSense. Ao aceitar o uso de cookies, você concorda com o processamento de dados por esses serviços. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

9. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização ou eliminação: para dados tratados com base no consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: para tratamentos baseados nessa base legal.
• Oposição: opor-se ao tratamento em casos específicos previstos na LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail thiago@represente.com.br. Responderemos no prazo de 15 dias.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a vigência das novas condições implica aceitação.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail thiago@represente.com.br.